Termos e Condições de Uso do 777h5

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre o usuário ("Usuário", "você") e o 777h5 ("Plataforma", "nós"), regulando o acesso e o uso de todos os serviços disponibilizados em https://777h5.app e em qualquer subdomínio ou aplicação associada.

Ao criar uma conta, realizar um depósito, efet uar uma aposta ou simplesmente navegar pela plataforma, você manifesta sua aceitação expressa e irrevogável destes Termos, bem como da nossa Política de Privacidade e das regras de Jogo Responsável, que integram este instrumento por referência.

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica a aceitação tácita das novas condições.

2 Elegibilidade e Cadastro

O uso da plataforma 777h5 é permitido exclusivamente a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter 18 (dezoito) anos ou mais de idade;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter capacidade civil plena, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar impedido de jogar por determinação judicial, administrativa ou por autoexclusão voluntária ativa;
• Não ser funcionário, colaborador, parceiro ou familiar direto de funcionário do 777h5 ou de suas empresas parceiras.

No ato do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verídicas, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de celular. O fornecimento de dados falsos ou de terceiros constitui violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio imediato da conta e na retenção dos saldos associados, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Cada Usuário poderá manter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de contas múltiplas é estritamente proibida e acarretará o cancelamento de todas as contas envolvidas, com perda dos bônus e eventual retenção dos saldos pendentes de verificação de origem.

3 Uso da Conta

O Usuário é o único responsável pela guarda e sigilo das credenciais de acesso à sua conta (usuário e senha). O 777h5 recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta.

O acesso à conta é pessoal e intransferível. É vedada a cessão, venda, empréstimo ou qualquer forma de compartilhamento do acesso à conta com terceiros. Qualquer atividade realizada na conta será de responsabilidade exclusiva do titular cadastrado.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte do 777h5 pelo endereço [email protected]. O 777h5 não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta quando o Usuário tiver concorrido, por negligência, para o acesso indevido.

4 Depósitos e Pagamentos

O 777h5 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, além de USDT (criptomoeda estável).

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais);
• Depósito máximo por transação: R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), sujeito a limites do método de pagamento escolhido;
• Prazo de crédito: Pix e carteiras digitais são creditados instantaneamente; Boleto em até 3 (três) dias úteis após a compensação bancária;
• Todos os depósitos devem ser originários de conta bancária ou instrumento de pagamento de titularidade do próprio Usuário cadastrado.

O 777h5 não aceita depósitos em dinheiro físico, ordens de pagamento anônimas ou qualquer instrumento de pagamento cujo titular não possa ser verificado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente, deduzidas eventuais taxas bancárias, e poderão ensejar a investigação da conta receptora por suspeita de lavagem de dinheiro.

Todos os valores na plataforma são expressos em Reais Brasileiros (R$ — BRL). Depósitos em moeda estrangeira ou em criptoativos serão convertidos para R$ com base na cotação vigente no momento da transação, conforme tabela disponível na plataforma.

5 Saques

O Usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, respeitadas as seguintes condições:

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Saque máximo por solicitação: R$ 20.000,00 (vinte mil reais);
• Prazo de processamento: até 24 (vinte e quatro) horas úteis após aprovação da verificação;
• Saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito (princípio de reversão de pagamento);
• O Usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) antes do primeiro saque;
• Saldos provenientes de bônus somente poderão ser sacados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis.

O 777h5 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques de valor igual ou superior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais), em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e regulamentações do COAF). A não apresentação dos documentos solicitados suspenderá o processamento do saque até a regularização.

6 Bônus e Promoções

O 777h5 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, free spins, cashback, bônus de recarga e promoções especiais vinculadas ao calendário esportivo e festivo brasileiro. Todos os bônus estão sujeitos às seguintes condições gerais, podendo haver termos específicos adicionais para cada oferta:

• Cada bônus está disponível para um único uso por Usuário, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP e dispositivo;
• Requisito de rollover padrão: 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica;
• O prazo padrão para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus;
• Apostas em jogos de cassino ao vivo (live casino) podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover — consulte os termos de cada promoção;
• O bônus não cumprido no prazo será automaticamente cancelado, sem direito a ressarcimento;
• O 777h5 reserva-se o direito de cancelar ou alterar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio de 24 horas quando possível.

A participação em promoções implica a aceitação de seus termos específicos. Em caso de conflito entre os termos gerais e os termos de uma promoção específica, prevalecerão os termos da promoção para as questões por ela reguladas.

7 Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas realizadas na plataforma 777h5 são definitivas e irrevogáveis após a confirmação pelo sistema. O Usuário é responsável por verificar os detalhes de cada aposta antes de confirmá-la.

• As odds e os resultados dos jogos são determinados pelos sistemas dos provedores certificados (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais parceiros), utilizando geradores de números aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes;
• Em caso de falha técnica que comprometa a integridade de uma rodada ou partida, o 777h5 poderá anular as apostas afetadas e devolver os valores apostados ao saldo do Usuário;
• Apostas esportivas são regidas pelas regras específicas de cada modalidade e mercado, disponíveis na seção de apostas da plataforma;
• O 777h5 reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas a sua exclusiva discrição, especialmente em casos de suspeita de uso de informações privilegiadas ou de atividade fraudulenta;
• Apostas realizadas após o encerramento de um evento esportivo ou após o início de uma partida (quando não disponível o modo ao vivo) serão consideradas nulas e os valores devolvidos.

8 Jogo Responsável

O 777h5 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para auxiliar os Usuários a manterem o controle sobre seus hábitos de jogo:

• Limites de depósito: configuráveis diariamente, semanalmente ou mensalmente nas configurações da conta;
• Limite de perda: define o valor máximo de perdas permitidas em um determinado período;
• Intervalo forçado (time-out): suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: bloqueio da conta por período mínimo de 6 (seis) meses ou permanentemente, a pedido do Usuário;
• Histórico de sessões: permite ao Usuário visualizar o tempo de jogo e o histórico de transações a qualquer momento.

O acesso e uso destas ferramentas estão disponíveis na seção Jogo Responsável da plataforma. Caso identifique sinais de dependência, ligue para o CVV: 188 (Central de Valorização da Vida) ou entre em contato com nosso suporte especializado em [email protected].

9 Conduta Proibida

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta:

• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Criar múltiplas contas para obtenção fraudulenta de bônus ou vantagens indevidas;
• Utilizar robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software de automação para realizar apostas ou interagir com a plataforma;
• Explorar falhas técnicas, bugs ou vulnerabilidades do sistema — tais falhas devem ser reportadas imediatamente ao suporte;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários visando garantir lucro independentemente do resultado ("match fixing" ou "arbitragem abusiva");
• Fornecer dados falsos, utilizar documentos de terceiros ou adulterar documentos de verificação de identidade;
• Transferir saldos entre contas de diferentes Usuários sem autorização expressa do 777h5.

10 Suspensão e Encerramento de Conta

O 777h5 poderá suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, abuso de bônus ou atividade ilícita;
• Descumprimento de obrigações de verificação de identidade;
• Determinação judicial ou administrativa;
• Solicitação do próprio Usuário (encerramento voluntário).

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o 777h5 reserva-se o direito de reter os saldos associados à conta pelo tempo necessário à conclusão de investigações internas e, se aplicável, ao cumprimento de obrigações legais de reporte às autoridades competentes. Saldos não relacionados a atividades fraudulentas serão devolvidos ao Usuário após a conclusão das apurações.

O Usuário poderá solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento mediante contato com o suporte. Após o encerramento, os dados do Usuário serão mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação vigente (LGPD e obrigações fiscais) antes de serem eliminados.

11 Limitação de Responsabilidade

O 777h5 não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário, uma vez que o resultado dos jogos é aleatório e regido por RNG certificado;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos ou casos fortuitos e de força maior;
• Perdas decorrentes do acesso não autorizado à conta do Usuário quando este tiver contribuído, por negligência, para tal acesso;
• Atrasos no processamento de transações causados por instituições financeiras terceiras, pelo sistema Pix ou por qualquer outra entidade fora do controle direto do 777h5;
• Decisões de apostas baseadas em informações incorretas fornecidas por fontes externas à plataforma.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 777h5 perante um Usuário, em relação a qualquer reclamação decorrente destes Termos, excederá o valor total depositado pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores à ocorrência do evento gerador da reclamação.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 777h5 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, código-fonte, banco de dados e materiais de marketing — é de propriedade exclusiva do 777h5 ou de seus licenciantes, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou uso comercial não autorizado de qualquer elemento da plataforma. O Usuário recebe uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, nos termos deste instrumento.

13 Privacidade e LGPD

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pelo 777h5 é regido pela nossa Política de Privacidade, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, o Usuário também consente com o tratamento de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para: cadastro e verificação de identidade, processamento de transações financeiras, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, comunicações sobre promoções e atualizações da plataforma (mediante consentimento), e prevenção a fraudes.

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, portar, anonimizar ou solicitar a eliminação de seus dados pessoais, nos termos da LGPD, mediante solicitação formal ao endereço [email protected].

14 Alterações nos Termos

O 777h5 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado e/ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, exceto em casos de obrigação legal que exijam implementação imediata.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente pela legislação brasileira, notadamente:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018);
• Lei de Apostas Online (Lei 14.790/2023) e regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF);
• Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário poderá entrar em contato com o 777h5 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (atendimento em português 24/7)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, seção "Suporte"
• Telegram: canal oficial do 777h5 (acesse pela plataforma)

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis. Para reclamações formais relacionadas à LGPD, o prazo de resposta é de 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto em lei.